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提问时间:2017年04月20日 19:12 电话:139029XXX
为什么有偿社工给受助人垫付的钱,比主题须要募捐的钱多呢?

施乐会负责人
客服回答 回答时间:7小时前
尊敬的用户:
您好,由于您的电话无人接听,暂时无法与您取得联系。由于平台在2016年12月已经改版,之前的社工主题由于没有募捐完成,所以在12月改版后重新发布了,发布的新主题只募捐之前没有完成的部分,所以会出现社工给受助人垫付的钱比主题募捐的钱还要多的情况,您可以根据受助人名字在old.shilehui.com查询该主题之前的支持明细,感谢您的关注和支持。
根据您的建议,我们将按以下方案优化网站及服务流程:
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优化落实时间:2017-04-21
承诺完成时间:2017-04-21